ODZYSKIWANIE DANYCH Z SERWERÓW NAS
Odzyskujemy dane z serwerów NAS po awariach macierzy RAID, uszkodzeniach dysków, błędach systemowych oraz problemach z dostępem do danych w urządzeniach Synology, QNAP i innych systemach NAS.
Specjalizujemy się w profesjonalnym odzyskiwaniu danych z macierzy RAID (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10 oraz SHR) w środowiskach domowych i firmowych.
Każdy przypadek NAS analizujemy indywidualnie, niezależnie od rodzaju awarii, konfiguracji RAID oraz liczby uszkodzonych dysków.
ODZYSKIWANIE DANYCH Z URZĄDZEŃ NAS RÓŻNYCH PRODUCENTÓW
Odzyskiwanie danych z urządzeń NAS – Synology, QNAP i inni producenci
Odzyskujemy dane z najpopularniejszych serwerów NAS wykorzystywanych w firmach i środowiskach serwerowych:
• Synology NAS (DSM, SHR, Btrfs, ext4)
• QNAP NAS (QTS, QuTS hero)
• Asustor
• TerraMaster
• WD My Cloud
• Buffalo NAS
• Netgear ReadyNAS
Obsługujemy zarówno proste przypadki utraty danych, jak i złożone awarie systemów RAID oraz uszkodzenia wielu dysków jednocześnie.
ODZYSKIWANIE DANYCH RAID W SERWERACH NAS
Odzyskiwanie danych RAID w serwerach NAS
Serwery NAS wykorzystują macierze RAID, które zwiększają bezpieczeństwo danych, ale nie chronią przed ich utratą w przypadku awarii sprzętu, błędów użytkownika lub uszkodzenia systemu.
Odzyskujemy dane z konfiguracji:
• RAID 0 – utrata jednego dysku oznacza utratę wszystkich danych
• RAID 1 – awaria lustra i problemy z synchronizacją
• RAID 5 – awarie wielodyskowe i nieudany rebuild
• RAID 6 – uszkodzenia wielu dysków jednocześnie
• RAID 10 – degradacja i błędy macierzy
• Synology SHR – błędy rekonstrukcji i migracji
Najczęstsze problemy obejmują uszkodzenie macierzy RAID, nieudany rebuild, awarię kontrolera oraz błędy systemu plików.
NAJCZĘSTSZE AWARIE SERWERÓW NAS
Najczęstsze przyczyny utraty danych w NAS
Do najczęstszych scenariuszy awarii serwerów NAS należą:
• awaria dysku HDD lub SSD
• degradacja lub uszkodzenie macierzy RAID
• nieudany rebuild RAID
• przypadkowe usunięcie wolumenu lub danych
• błędna konfiguracja RAID lub migracja dysków
• uszkodzenie kontrolera NAS
• awaria zasilania lub przepięcie
• uszkodzenie firmware (Synology DSM / QNAP QTS)
• ransomware lub szyfrowanie danych
• błędy systemów plików (Btrfs, ext4, ZFS)
W takich przypadkach kluczowe jest natychmiastowe wstrzymanie pracy urządzenia.
JAK PRZEBIEGA ODZYSKIWANIE DANYCH Z NAS
- Jak przebiega odzyskiwanie danych z NAS?
- Proces odzyskiwania danych rozpoczyna się od diagnozy serwera NAS oraz analizy stanu dysków i konfiguracji RAID.
- Następnie wykonujemy bezpieczne zabezpieczenie nośników, rekonstrukcję macierzy RAID oraz odzyskanie struktury danych.
- Po zakończeniu procesu klient otrzymuje listę odzyskanych plików do weryfikacji przed przekazaniem danych.
- Oferujemy obsługę klientów z całej Polski – możliwa jest wysyłka urządzenia kurierem oraz realizacja zleceń dla firm i klientów indywidualnych.
Przykłady odzyskiwania danych NAS
Wykonaliśmy odzyskiwanie danych m.in. w przypadkach:
• Synology NAS – RAID 5, awaria 2 dysków, odzysk 12 TB danych firmowych
• QNAP NAS – RAID 6, uszkodzenie kontrolera, pełna rekonstrukcja woluminu
• NAS po ransomware – odzysk części danych produkcyjnych
• RAID 1 NAS – awaria dysku systemowego i utrata dostępu do danych
Każdy przypadek analizowany jest indywidualnie w laboratorium odzyskiwania danych.
W przypadku awarii serwera NAS należy:
- zamknąć system i wyłączyć urządzenie
- nie wykonywać aktualizacji systemu, próby automatycznej naprawy
- wyjmować dysków z urządzenia, zamieniać dysków miejscami, wkładać nowych dysków do urządzenia
- przed wykonaniem aktualizacji systemu sprawdzić czy są wykonane kopie zapasowe
- nie wgrywać kopii zapasowej na ten sam wolumin
- nie podejmować prób samodzielnego odzyskiwania danych za pomocą oprogramowania z sieci.
Awaria serwera NAS – nie podejmuj ryzykownych działań
Jeżeli Twój serwer NAS przestał działać, nie widzi woluminu, zgłasza błąd macierzy RAID lub utraciłeś dostęp do danych – nie próbuj samodzielnej naprawy.
Każda próba:
• odbudowy RAID (rebuild),
• resetu urządzenia NAS,
• inicjalizacji woluminu,
• instalacji systemu od nowa,
może doprowadzić do trwałej utraty danych.
W przypadku awarii NAS kluczowy jest czas reakcji. Im szybciej urządzenie trafi do analizy, tym większa szansa na pełne odzyskanie danych.
Odzyskujemy dane z serwerów NAS Synology, QNAP i innych systemów RAID 0/1/5/6/10.
📞 Jeśli masz awarię NAS zadzwoń, bezpłatna konsultacja – 730 028 969
Przykład odzyskiwania danych z serwera NAS – RAID 10
Do naszego laboratorium trafił firmowy serwer NAS pracujący w konfiguracji RAID 10, wykorzystywany jako główny system przechowywania danych projektowych i baz danych klientów.
Macierz składała się z 8 dysków HDD o łącznej pojemności 32 TB. Awaria nastąpiła w wyniku jednoczesnego uszkodzenia dwóch dysków oraz nieprawidłowego działania kontrolera RAID.
Objawy zgłoszone przez klienta:
• brak dostępu do woluminu NAS
• system nie wykrywał macierzy RAID 10
• komunikaty o degraded array i failed array
• brak możliwości montowania danych w systemie NAS
Analiza techniczna wykazała:
• uszkodzenie dwóch dysków w różnych parach mirror (RAID 10)
• niespójność metadanych RAID po awarii kontrolera
• częściowe uszkodzenie struktury systemu plików
• brak możliwości automatycznej rekonstrukcji macierzy
Proces odzyskiwania danych:
• zabezpieczenie wszystkich dysków w trybie read-only
• analiza struktury RAID 10 i par mirror
• ręczna rekonstrukcja macierzy poza systemem NAS
• odtworzenie systemu plików i struktury katalogów
• ekstrakcja danych użytkownika
Efekt:
Odzyskano około 28,7 TB danych, w tym bazy danych, pliki projektowe oraz archiwa firmowe. Dane zostały zweryfikowane przez klienta i przeniesione na nowe bezpieczne nośniki.
Wniosek:
W przypadku RAID 10 w NAS kluczowe jest szybkie zatrzymanie pracy urządzenia. Dalsze próby restartów lub automatycznej odbudowy macierzy mogą doprowadzić do utraty spójności mirrorów i znacząco utrudnić odzyskiwanie danych.
Nasi klienci
